市经信局常态化开展“局长走流程”活动

2月2日市经信局局长邵广真冒雪前往政务服务中心市经信局窗口“走流程”， 以企业身份全景式、沉浸式“体验办”“模拟办”。

为巩固2023年“局长走流程”成效，进一步提升经信系统政务服务工作效能，打造良好的政务服务营商环境，根据市委、市政府要求，结合市政务局《常态化开展“局长走流程”》会议的部署，市经信局迅速响应、积极行动，早部署、早落实。第一时间研究制定《2024年市经信局政务服务“全员走流程”工作方案》，并下发全局部署落实“走流程”。

自1月19日在全市率先启动“局长走流程”工作以来，先后2位局党组成员，3位相关科室负责人，及1位工作人员共6人次到市经信局政务服务窗口“走流程”。对相关6项权力及服务事项进行了体验、模拟、检验、督查。并对涉及2项事项的相关问题，提出了整改建议。

图1  2月2日市经信局邵广真局长冒雪前往政务服务窗口走流程，全景式“体验办”“模拟办”

图2  邵广真局长通过后台沉浸式查找流程“堵点”、“痛点”

图3  1月19日市经信局率先启动常态化“局长走流程”、局党组成员总工程师何小明前往政务服务大厅排队取号"模似办"

图4  市经信局科室负责人前往服务大厅窗口“体验办”